Hizmet Kapsamı
Günlük BT operasyonunuzu tek noktadan yönetiyoruz.
Bilgisayar, sunucu, ağ cihazı, kullanıcı ve yazılım süreçlerini düzenli olarak takip ediyor; arızalara uzaktan veya yerinde müdahale ediyoruz.
Mevcut altyapınızı analiz ederek yatırım, kapasite, satın alma ve iş sürekliliği kararlarınız için uygulanabilir bir yol haritası hazırlıyoruz.
- Outsource IT ve BT operasyon yönetimi
- Anlaşmalı aylık veya yıllık bakım
- Uzaktan destek ve yerinde teknik servis
- SLA kapsamında arıza takibi
- Kullanıcı, yetki ve envanter yönetimi
- Lisans ve patch yönetimi
- Altyapı ve kapasite analizi
- Teknoloji yatırım ve satın alma danışmanlığı
- BT süreçleri ve dokümantasyon
- Felaket kurtarma ve iş sürekliliği planlaması